岗位职责:
1、负责制定医院的运营体系,包括价格体系、客户服务体系、SOP流程规范、咨询销售体系等;
2、负责建立和完善CRM顾客管理系统,与流程、岗位打通配合;
3、根据公司发展战略制定门店各岗位绩效管理与考核体系;
4、负责赋能医美运营,把控医美全类内容调性,保证优质内容供给;
5、根据公司资源,定位,市场趋势,开发设计医美品项,了解和分析品项运营情况,最终达成品项运营目标;
6、制定品项落地过程中不同阶段运营,推广,执行的流程与进度计划;
7、负责品项运营落地中各环节内外部信息,并进行分析与优化运营流程,确保品项运营的整体质量和生命周期;
8、负责业内相关品项监测,关注行业动态,适时调整运营策略;
9、完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1、专科及以上学历,医院科室运营、市场营销等相关专业;
2、医美行业从业背景,对该领域发展有深刻的理解,有同岗位管理实战及在医美内容运营领域有5年以上运营经验,有品牌连锁复制经验优先;
3、熟悉并策划统筹新媒体运营(美团、新氧、更美、悦美、抖音、小红书等)数据分析能力强,可根据数据结果提出解决措施并付诸实践;
4、对医美行业有浓厚兴趣,脑洞大,想法多,有一定的文字策划功底;
5、具备良好的学习和思考能力,可沉淀有效方法论指导工作推进并快速落地拿到结果;
6、先进的管理理念,出色的执行能力和抗压能力,有较强的成本意识、协调能力、组织能力;
工作地址:
广东 梅州 梅江 梅州市梅江区正兴路中能香榭丽花园公寓楼商住场4-8