岗位职责:
1、协助医生完成治疗计划的沟通、讲解,促进方案成交,达成业绩。
2、负责咨询师、客服团队管理,负责团队的各阶段的专业技能培训及考核。
3、配合医生完成与患者的咨询解答、宣教。
4、对客户资料进行**管理并做好对客户的跟踪回访服务工作。
5、治疗前咨询,治疗中陪同,治疗后的回访工作。
6、维护患者关系管理。
7、制定阶段性业务目标和部门工作计划。
8、负责咨询师团队的绩效管理与考核,有效处理突发事件。
任职要求:
1、性别不限,年龄25岁-40岁;
2、大专以上学历,护理或口腔等医护类专业优先考虑;
3、在医美、口腔行业从事咨询、营销岗位3年以上者,或管理咨询/营销团队2年以上者;或在医美、口腔行业专门咨询公司从事营销类咨询师类课程培训讲师2年以上者;
4、形象气质佳、普通话标准、亲和力强,有耐性;
5、具备良好的协调、沟通能力,具有良好的服务意识,及迅速的应变能力。
6、热爱口腔医疗行业及咨询工作,喜欢自我挑战,能有一定抗压能力
工作地址:
河北 石家庄 河北省石家庄市长安区建设北大街80号长安花苑底商三层3号商铺