直接说重点,这篇文章不是批判老板去的。如果都是老板的问题,HR就不需要完善了、进步了。如果你觉得直接说HR的问题会让你感到不适,可以看到这里退出。在企业,人力资源与业务关系的基本规律:价值匹配需求。就是因为很多HR经常会对自身的价值,出现片面的认知,所以才会出现老板不重视,业务不认可的局面。
但很多HR认为自己只要足够专业,学的知识和技能足够纯正,项目经验足够有说服力,就能匹配公司的需求,业务的需求。真相是:你想要让你的能力和才华在组织里行之有效,首先要把前面这三件事做好:
1、筛选出有对人力资源专业性有明确需求的公司/老板;2、对业务了解,对金钱敏感,对商业敬畏;这三点能过业务部门或者老板们的基本线;3、个人内核稳定,表达顺畅,有框架、有边界、有底线、有自信。基于以上的3点,你和老板/业务部门,才有可能互相产生信任。可惜的是绝大多数HR,都在忽略这3个点,对专业上的操作有一种崇拜化,认为是专业化的操作就能解决业务上的问题。我不否认,人力资源专业,能解决不少问题,我自己也是人力资源管理的科班出身,非常清楚专业的价值。但你对一个组织,对一个人有帮助,一定是基于他的真实需求来的,而不是你拿出自己的东西,强行投喂,别人不吃就说别人不尊重你,不重视你。更糟糕的是,还有一部分HR会隐藏自我。我自己在带私教的时候,也会发现,一些同学非常擅长在专业上有一堆花里胡哨的操作,但你就是看不到他的思想、灵魂和真实的一面。开口闭口全是专业术语,一切就像一篇充满华丽词藻的文章,却没有实际的内容。我自己也是创业者,有直接告诉你,这样的HR,一定不会被重视。你可能会问:难道HR就都没有真实的自我,没有灵魂吗?我了解我们的用户,我能看到他们的上进、渴望、不甘、痛苦、不安和不确定。但问题就是,他们没意识到自我真正的价值,把所有的追求都放在了去追求专业技能上,认为足够专业就是足够有价值。
所以他们抛下自我,隐藏自我,戴上了专业的面具。认为一位HR只要专业,就能解决所有人力资源管理难题。业务部门的需求是非常复杂的,他们在当下可能需要表达,需要共情,需要被挑战,需要被启发,需要被激发,需要被理解,需要被打醒,需要你帮他去传递一句话,需要去搞定客户不要去烦他... ...如果你善于洞察,对局面拥有敏锐的判断和感知,你就能够恰当地在正确的时机传递正确的价值。因为他们没有判断力,只有教条的理论和工具,大脑早已被结构化了,长时间的搬运模板,抄袭制度,不仅丢掉了自己独立思考的能力,更丧失了判断力。在该获取信任的时候拼命输出,在需要输出的时候又社恐逃避,真的很掉价。不基于局面和时机做专业上的操作,一定是盲目的。如果一位老板站在更高维度看到这些事情的发生,一定是头疼的,肯定是不会重视HR的。
所以,你最需要提升的是自己在不同局面下的判断力。判断力的提升,我在知识星球中,有系统讲过一些方法,如果你不太清楚,可以去知识星球看具体的方法。在这里,我跟你分享一下,提升判断力的5个维度,你也自行操作起来:
2、打碎自己,重新组装自己的思维与能力结构,不被固化;3、主导任何关系的推进,掌握主导权,承担相对应的责任;4、尝试去读懂一个人沟通时的潜台词,关键的微信对话,可以拿出来复盘;5、交叉学习人力资源、业务、财务、经营等知识,可以站在不同角度思考与解读一件事。这五点,只要你反复练习,判断力一定能得到飞快提升。同时,我希望你和我一样,可以相信专业,但别迷信专业。
最后,当你掌握了这5个能力以后,你要做的就是充分地深入认识自我,并更好地去和外界连接,这样你的判断力,每天都会有进步。
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