时间:2020-06-18 17:27
艾瑞咨询近日发布《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》,该白皮书围绕医美市场的现状展开分析,重点剖析了目前行业仍存在的黑产、乱象情况。
白皮书数据显示,2019年中国具备医疗美容资质的机构约13000家,在合法的医疗美容机构当中,依然有15%(超过2000家)的机构存在超范围经营的现象,属于违规行为;行业黑产依然猖獗,经过估算全国依然有超过80000家生活美业店铺非法开展医疗美容项目,属于违法行为。
2019年中国医美行业实际从业医师数量38343名,非法从业者人数至少在10万以上。合法医美机构当中,存在非合规医师“飞刀医生”的现象,非合规医师数量将近5000人。市面上流通的针剂正品率只有33.3%,也就是1支正品针剂背后伴随着至少2支非法针剂的流通。
“乘风破浪”发展的黑医美:
10万非法从业者、黑医美90%以上假货
《白皮书》数据显示,2019年中国具备医疗美容资质的机构约13000家,15%的机构存在超范围经营的现象,超过80000家生活美业的店铺非法开展医疗美容项目;医美非法从业者十万以上,合法医师仅占行业 28%;市面上流通的针剂正品率只有33.3%,非法医美场所90%以上医疗美容设备都是假货。
上万起投诉记录
黑医美毁行业声誉
全国消费者协会统计2019年医美行业投诉6138起,其中投诉的原因前三名分别是:售后服务、质量、合同。《白皮书》调研显示,医美投诉主要原因包括:
1.不达预期:存在过度承诺或一份针剂打多个客户导致效果不足的情况;
2.机构乱说福诶、价格过高:低价引流只打半边脸,全脸价格提高等情况;
3.使用了水货/假货:存在毁容或无效情况;
消费者对正规项目、品牌认知缺失
近半用户曾注射过非法针剂
根据数据显示,仅有39.1%用户对轻医美项目的认知范畴正确,60.9%用户错把手术类项目如抽脂、隆胸丰臀、手术类面部整形、植发错认为轻医美。
显著的认知错位导致非法医美机构可乘虚而入;消费者对正规项目、品牌认知缺失,46.3%用户曾经注射过非法针剂,如美白针、溶脂针、少女针等,此类针剂类型没有通过国家药监局认证。
医美失败后修复困难重重
修复市场规模占整体市场10%-15%
根据艾瑞用研显示,有4.6%医美用户有修复想法,最终实施修复的用户1.0%。
根据专家调研显示,修复市场规模大概在170亿~250亿,大概占整体市场的10%~15%;修复项目平均价格是正常项目2-3倍以上,视修复项目的复杂情况而定。
别再让黑医美“乘风破浪”
打通全行业信息平台,共建多方参与的监管体系
近年来国家多部委联合开展打击非法医美专项行动,然而,有效的监管体系除了自上而下,更应该自下而上联合行业医疗从业者、医美机构、行业协会、在线渠道共同构建健康的行业环境,如构建透明可溯源的查询平台、规范化经营严格抵制水货假货等。
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